תקנון

תקנון
ברוכים הבאים לאתר ל-לב דוג הסופר הגדול ומשתלם ביותר בישראל לחיות מחמד.
האתר משתמש כ וירטואלית לרכישת ציוד ומזון לכלבים וחתולים ע"י ציבור הגולשים באינטרנט.
הפעלה והקניה באתר כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה. אנא קרא תקנון זה בקפידה. 
כל המבצע פעולת רכישה באתר מצהיר בפועל ביצוע הרכישה כי הינו מודע לתקנון באתר ולכללים החלים על רכישת מוצרים באתר ומסכים לתחולתם על פעולת הרכישה,
וכן כי לא תהיה לו ו/או למי מטעמו כל טוענת ו/או תביעה ו/או דרישה כנגד לבדוג ו/או מפעילי האתר ו/או מי מטעמם, מלבד גורם. קשורות בהפרת התחייבות מטעם לבדוג ו/או מפעילי האתר על פי תקנון זה.
בתקנון זה שימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוחות והכוונה גם היא לנקבה.
1. תנאי קניה רשאי לבצע פעולת רכישה באתר, כל אדם תושב מדינת ישראל בן 18 ומעלה (וכן חברה המאוגדת כדין לפי חוקי מדינת ישראל 
והרשומה ברשם החברות בישראל) אשר ברשותו כרטיס אשראי תקף של אחת מחברות האשראי.
הרכישה מותנית בקבלת אישור של חברת האשראי לעסקה.
במקרה בו לא אושרה העסקה ע"י חברות האשראי יקבל מבצע פעולה הודעה מתאים.
2. המוצרים המוצעים למכירת
המוצרים המוצגים באתר הינם חדשים וראויים למכירה.
לבדוג עושה כל שביכולתה רק באתר שהמוצרים המוצגים יימצאו במלאי האתר אינו מסונכרן עם המלאי הקיים.
אם מוצרים חסרים במלאי, תשלח לרוכש מתאים לדואר האלקטרוני ו/או באמצעות שיחות, כפימסר ע"י הרוכש שנית הרכישה.

במקרה שכזה, לבדו שומרת לעצמה את הזכות להציע לרוכש הצעות חילופיות, מידע והרוכש יבחר מוצר אחר חלופי, יעודכנו פרטי ההזמנה מחדש.
מידע והרוכש יסרב לחלופות המוצעות, ההזמנה תמחק וכרטיס האשראי לא יחוייב ו/ כספכם יוחזר במלאו. לב דוג 
3. משתמש פרטי 
בעת ביצוע פעולה באתר, יידרש המשתתף להכניס למערכת את הפרטים הבאים:
ת.ז (רק במקרה ותבחר לשלם בכרטיס אשראי), שם פרטי, שם משפחה, טלפון, יישוב, מיקוד, דואר אלקטרוני, ופרטי תשלום.
הגשת פרטים אישיים כוזבים הינה עבירה פלילית. נגד מגישי פרטים כוזבים יינקטו צעדים משפטיים, לרבות תביעות נזיקין בגין נזקים שעלולים להיגרם ללבדוג.
ב. לבדוג לא תשא, במישרין או בעקיפין, באחריות בכל מקרה שבו רכישה של משתתף לא תתקבל תקנה ו/או לכל בעיה טכנית ו/או אחרת המונעת ממשתף לקנות מוצרים.
4. תשלום ואספקה
 לאחר סיום ביצוע הרכישה המשתתף מחויב מיידית בתשלום מלא בגין המוצר.
לבדוג תספק את המוצר הנרכש באתר, כתבת כפי שהיא קלדה בדף ההרשמה או בתיאום אישי מול ביטוח וכתובת היעד אינה הכתובת שהיא קלדה בדף ההרשמה.
כל זאת בהתאם ובכפוף לתנאי הספק של לבד.
לבדוג לא תהיה אחראית לאיחור בביצוע אספקת מוצרים הבאים:
כוח עליון ומבלי בכלליות האמור לעיל, תקלה, מצב חירום ונזקי טבע, או שביתה אצל ספקי שירותים הדרושים להובלת מוצרים.
מחירים באתר הקניות של לבדוג משלוח מע"מ.
לבד לעצמה את הזכות לשנות מחירים ללא כל הודעה מוקדמת או לבטל כל עיסקה גם לאחר ההזמנה.
5.
המשלוח חינם בקנייה מעל מינימלי הזמנה. למעט מצרים שמצוין אחרת
בהזמנה מהמינימום יתווספו דמי משלוח כמפורט בדף ההזמנה:
אזרחי נתניה, כפר יונה, והסביבה, בהזמנה פחות מהמינימום (240 ₪) כולל חבילה עד 45 ק''ג
משלחים לשאר אזורי הארץ - 240 ש''ח מינימלי משקל חבילה עד 20 ק''ג
המשלוחים יוסופקו בתנאים הבאים :
תושבי נתניה אבן יהודה תל מונד כפר יונה בת חפר והסביבה - אנו עושים כל מאמץ לספק את הסחורה כבר ביום ההזמנה, ובתוך זמן קצר ככל האפשר, ומשתדלים להתאים עצמנו לדרישת הלקוח.
משלוחים לגוש דן תל אביב ריאשון לציון בת ים חולון פתח תקווה ראש העין כפר סבא הרצליה 
ספקה בימי ראשון שלישי וחמישי בשעות הבוקר ובצהריים
שאר אזורי הארץ - ע"פ תנאי חברת השלחיות ובאזורים רשות יגיע שליח מטע עד 7 ימי עסקים
6. ביטולי מדיניות והחזרות 
כל הרוכש קוד יכול לבטל את העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981
(להלן: "חוק הגנת הצרכן"), מיום העסקה העסקית ועד ארבעה עשר ימים קבלת המוצר. 
ביטול עסקה יעשה בכתב באמצעות הפקס ו/או באמצעות הדואר. האלקטרוני.
המוצר ישלח אלינו (על חשבון הרוכש\על ידי שליח מטעם החברה - ונמצא לנכון) כאשר הוא שלם ובאריזתו המקורית, ולא נעשה בו כל שימוש או פגיעה לכם או פגם מכל סוג שהוא. (כרטיס אשראי) בניכוי דמי ביטול בשיעור 3% מסך העסקה ודמי המשלוח, לאחר קבלת המוצר בחזרה. 
7 סעיף תקנון – זמינות מוצרים, מלאי וחוסר
האתר מתעדכן מעת לעת ומציג מוצרים הזמינים לרכישה, אולם יובר כי הם יכולים להיות פערים בין המוצגים באתר המלאי הזמין במחסן או אצל הספק.

חלק מהמוצרים באתר מוצגים כזמינים אך תלויים במלאי הספק בלבד. זמינות מוצרים אלה תיבדק רק לאחר ביצוע ההזמנה.

ביצוע מסמכים ההזמנה יכלול כי זמן חסר במלאי או אינו זמין אצל הספק, החנות תעדכן את הלקוח בהקדם האפשרי (לרוב תוך שני ימי עסקים ממועד ההזמנה).

במקרה כזה תינתן ללקוח לבחור באחת מהחלופות הבאות:

בחירת מוצר חלופי בעל מאפיינים דומים.

המתנה לאספקה עתידית אם הדבר אפשרי ומועד האספקה ידוע.

ביטול העסקה וקבלת החזר כספי מלא על הסכום ששולם עבור המוצר חסר.

ה לא תישא באחריות לכל חנות נזק, הפסד, הוצאה או אי-נוחות, מכל סוג שהוא, שייגרמו ללקוח או לצד אחר עקב חוסר במלאי, פערי זמינות או ביטול העסקה מסיבות אלה.

הלקוח מצהיר בזאת כי הוא מודע לתנאים אלו ומסכים לקבל את חלק מתנאי הפעלה והרכישה באתר.

9. טל"ח