تحذير تُستخدم ملفات تعريف الارتباط في هذا الموقع لتوفير أفضل تجربة للمستخدم. إذا تابعت ، نفترض أنك توافق على تلقي ملفات تعريف الارتباط من هذا الموقع. موافق

سياسة الإرجاع والإلغاء

سياسة الإرجاع والإلغاء 

سياسة الإرجاع والإلغاء – Love Dog (صيغة قانونية)

تم إعداد هذه السياسة وفقًا لـ قانون حماية المستهلك الإسرائيلي لعام 1981. كل عملية شراء عبر الموقع تُعد موافقة كاملة على هذه السياسة.

1. إلغاء الصفقة من قبل المستهلك

يحق للمستهلك إلغاء الصفقة خلال 14 يومًا من استلام المنتج أو من استلام تفاصيل الصفقة – أيهما يأتي لاحقًا.

2. شروط إرجاع المنتج

  • يجب أن يكون المنتج جديدًا، غير مستخدم وفي غلافه الأصلي السليم.

  • تكلفة الإرجاع تقع على عاتق المستهلك.

  • في حال كانت الشحنة الأصلية مجانية، يحق لـ Love Dog خصم تكلفة الشحن الأصلي وتكلفة الإرجاع من مبلغ الاسترداد.

3. إرجاع طعام الحيوانات الجاف

  • يمكن إرجاع كيس طعام مفتوح بشرط عدم استهلاك أكثر من 10>#/strong###.

  • يخضع قبول الإرجاع لفحص فعلي وتقدير Love Dog.

  • يتم الاسترداد كرصيد جزئي أو استبدال فقط.

4. منتجات غير قابلة للإرجاع

لا يُسمح بإرجاع ما يلي بعد فتح العبوة:

  • منتجات النسيج للحيوانات (أسرة، بطانيات، وسائد...)

  • ملابس الحيوانات

  • الأطقم والأحزمة الملامسة للجسم

  • المنتجات الصحية أو الطبية المفتوحة

  • المنتجات المصنوعة حسب الطلب

5. الهدايا في الصفقات

يجب إعادة الهدية مع المنتج المُعاد.
في حال عدم إعادة الهدية، يتم خصم قيمتها من مبلغ الاسترداد.

6. طريقة الاسترداد

يتم الاسترداد بعد فحص المنتج خلال 7 أيام عمل، ويُعاد فقط إلى وسيلة الدفع الأصلية.

7. حدود الوزن للشحن المجاني

الشحن المجاني متاح للطلبات حتى وزن 20 كجم.
الطلبات الأثقل تُفرض عليها رسوم إضافية.

8. حقوق Love Dog

يحق للشركة تعديل السياسة، والاحتكام للقانون عند أي تعارض.

whatsup